凡在正线、辅助线、车厂线及总部所属管辖范围内由于地铁自身原因造成人员伤亡、设备损坏、经济损失、中断行车、火灾或其它危及运营安全的情况，均构成运营事故事件。

A.单个车站停止服务30分钟以下（因客流管制或反恐需要等其他不可控因素导致的除外）
B.整侧站台门不能打开1小时以上
C.首班车晚开、车站开站延误10分钟以上（总部同意除外）
D.信号ATS系统及子系统瘫痪30分钟以上
E.单个车站停止服务60分钟以下（因客流管制或反恐需要等其他不可控因素导致的除外）

A.列车救援时间1小时以上（工程列车除外）
B.列车救援时间30分钟以上（工程列车除外）
C.列车晚点30分钟及以上
D.首班车晚开、车站开站延误15分钟以上（总部同意除外）
E.列车晚点1小时以上