最适宜决策模式是由学者（）提出的。

社区工作者可以运用（）对项目执行的情况进行管理。

A.客户满意分析
B.问题树
C.时间进度表
D.过程评估

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（）指的是以相似的社区或人口进行比较，评估二者在某项服务的差距，从而产生的需求。

A.表达性需求
B.比较性需求
C.感觉性需求
D.规范性需求

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