多项选择题
A.不准对客户“生、冷、硬、顶” B.不准违背服务承诺，欺骗客户 C.不准要求客户代工代劳 D.不准擅自处理问题
A.防护罩 B.接地线 C.警示牌害 D.工作服
A.事故原因未查清不放过 B.事故责任人未受到处理不放过 C.事故责任人和群众未受到教育不放过 D.事故的整改措施未落实不放过