多项选择题
A.秉公执法、不徇私情 B.顾全大局、服从上级 C.原则至上、不计得失 D.知人善任、培养亲信
A.不符合职业道德中的保密原则 B.侵犯他人名誉权 C.一种侵权行为，此行为后果应负责任 D.一种过失行为，可以不负责任
A.平等就业和选择职业的权利 B.取得劳动报酬的权利 C.获得劳动安全卫生保护的权利 D.接受职业技能培训的权利
A.岗位明确、纪律严明 B.操作严格、现场安全 C.优质、低耗、高效 D.岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全优质、低耗、高效
A.上下级 B.同事 C.师徒 D.从业人员与服务对象
A.企业赢得市场、生存和发展的重要条件 B.抵制不正之风的客观要求 C.企业勤俭节约的重要内容 D.企业能够正常运转的基本保证
A.岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质 B.操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求 C.规章制度是职业活动中最基本的要求 D.职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求
A.激励功能 B.自律功能 C.导向功能 D.整合功能
A.树立职业理想 B.强化职业责任 C.提高职业技能 D.抓住择业机遇
A.多说俏皮话 B.用尊称，不用忌语 C.语速要快节省客人时间 D.不乱幽默，以免客人误解
A.模范遵守国家法律和各项纪律 B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精 C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从 D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身