未能通过“客户识别确认流程”核验客户身份的，则无论协议开通或关闭，均须须提供客户一卡通（有实物凭证的）或财富账户，及个人有效身份证明文件

对于协议签订和关闭，均支持客户本人办理且对客户身份进行核实和校验。在“客户识别确认”流程核验客户身份条件下，无需客户提供户口凭证实物和有效身份证件，未通过“客户识别确认”流程核验客户身份的，需客户提供户口凭证实物和有效身份证件。 点击查看答案

对于协议签订，当且仅当调用“客户识别确认”流程核验客户身份条件下，系统控制仅需再校验户口支取方式，不再要求登记客户证件信息，否则须既校验户口支取方式，又要求登记客户证件信息以核实客户身份。对于协议关闭，无论是否调用“客户识别确认”流程核验客户身份，仅需校验户口支取方式。 点击查看答案