消费者认知即消费者获得与（）有关的知识或信息的过程。

产品的（）是实现消费体验的最终角色

A、购买者
B、推销者
C、制造者
D、使用者

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消费者在决策、购买、使用等过程出现分工，承担或扮演不同身份的现象即（）。

A.消费者认知
B.消费者态度
C.消费者决策
D.消费者角色

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