多项选择题

质量文化层次中层面较浅的层面包括（）

A.物质层
B.制度层
C.行为层
D.精神层面

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测量、评价与改进工作过程中的工作事项包括（）

A.成效测量
B.数据与信息
C.分析与评价
D.改进与创新
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质量文化建设的基本框架包含以下（）

A.质量文化定位
B.组织与管理
C.质量文化推进
D.测量、评价与改进
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