声誉风险管理，指识别、（）和控制声誉风险和应对各声誉事件的“全过程”。

重大声誉事件是指造成农发行重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定、严重损害农发行形象的（）。

A.声誉宣传
B.声誉故事
C.声誉事件
D.声誉行为

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声誉事件是指引发农发行声誉风险的相关（）。

A.行为
B.事件
C.行为或事件
D.谣言

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