填空题
贵重物品寄存服务时,前台发现(),应立即向()汇报;客人结束使用保险箱后,前台在()填写注销记录。
【参考答案】
签名不同;值班经理或店长;《保险箱使用情况记录本》
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填空题
酒店()有权根据具体情况免收客人的行李寄存费;处理代领行李时,要留下委托人的()。
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填空题
参观房间前,前台需要准备()。
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