多项选择题
A.增加认知 B.平等接触 C.创造消除偏见的环境 D.改变态度 E.对抗刻板印象
A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验，情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验 B.从产生顺序来看，情绪反应在先，情感体验发生在后 C.情绪往往由事物的表面现象引起，而情感则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起 D.情感的变化受情绪的制约 E.情绪是情感的外在表现
A.特质论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法 B.特质论有点类似于"贴标签"，没有深入揭示行为背后的原因和机制 C.特质论提供了对个体当前人格的精确描述，这种描述和我们的日常习惯非常接近 D.特质论被认为具有整体性、先天倾向性、现象学性与存在性 E.没有充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性