多项选择题
A.确立并说明其经营活动的使命 B.确定关键性的作用因素，清楚认识外部环境中存在的威胁和机遇 C.对组织的资源和管理体系等内部环境进行评价 D.确定架构 E.确定战略
A.加强文化管理，释放并开发人的内在能力 B.强化企业理念，提高企业的美誉度 C.使每一个人的持续学习和发展成为其工作生活的重要内容 D.通过专家招聘、开发和培训员工，使他们具有应对变化环境的技能和态度 E.开发流程使员工的贡献达到最大
A.成果难以量化 B.管理人员水平低 C.对人力资源价值认识不足 D.关注人力资源较少 E.不受传统抵制