普通客户在柜面购买了空白证书，并缴纳年费后，需在多少时间后即可进行自助下载证书或者请求银行柜员为其下载证书（）

客户在网上银行进入“客户服务”栏目后可对证书进行（）操作。

A、自助增加及更新
B、自助下载及更新
C、自助增加及删除
D、自助下载及删除

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个人证书距到期日还剩多长时间，系统开始在客户登录网上银行时提示更新证书（）

A、1个月
B、10天
C、7天
D、5天

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