多项选择题
A.通过简单技巧问题，获得线索，发掘客户需求 B.第一时间，引发兴趣 C.敲定见面或者再联络时间，要有急迫性 D.即使被拒，也要创造下次销售机会
A.了解客户 B.介绍产品 C.完成销售 D.延续服务
A.抓住每一个销售接触点的步骤和机会 B.使客户感觉到银行服务很专业 C.提高销售效率 D.便于银行统一合规管理，也便于支行零售行长掌握销售活动的每个步骤并给予相应的辅导