根据《大额支付系统业务处理办法》，二代支付系统参与者对有疑问的支付业务和其他需要查询的事项，应及时发出查询。查复行应在收到查询信息的下一个工作日（）时前予以查复。

各级行应配备满足系统应用管理需要的管理人员和操作人员，其中省级分行应配备（）名以上系统管理前台人员，并定期轮换。

A.1
B.2
C.3
D.4

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综合业务系统对外开放服务分为常规对外开放服务和非常规对外开放服务，其中系统常规开放服务时间为每个工作日8时30分至（）时。

A.18
B.19
C.20
D.21

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