某企业根据过去的销售业绩预测未来销售发展趋势的方法，此种方法被称作（）。

4CS策略不包含（）。

A.顾客
B.消费便利条件
C.厂商与顾客双向沟通
D.促销

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市场分为完全垄断市场、寡头垄断市场、垄断竞争市场和完全竞争市场，请问上述是按（）分类。

A.商品属性分类
B.按顾客类型划分
C.按市场竞争程度划分
D.按市场供需态势划分

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