单项选择题

凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时，均按（）办理。

A.旅游列车
B.临客列车
C.包车
D.专运列车

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单项选择题

货主张华由汉口托运至长沙1件药品（胶囊），保价1800元，到站后发生湿损，要求赔偿1800元，提供的购买增殖税发票金额为1200元。长沙站行包房上网查询得知同一厂家、同一批号该药品售价为1000元，长沙站行包房按章应赔偿（）元。

A.1800
B.1000
C.1200
D.折中赔付1500元

单项选择题

铁路行李包裹运输合同是指承运人与（）之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。

A.托运人
B.托运人、收货人
C.收货人
D.货主

单项选择题

（）是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。

A.铁路行李包裹运输合同
B.铁路运输合同
C.铁路货运合同
D.行李票、包裹票

单项选择题

（）对旅客遗失物品应妥善保管，正确交付。

A.总服务台
B.失物招领处
C.客运值班室
D.公安值班室

单项选择题

如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

A.40%
B.50%
C.60%
D.70%

单项选择题

列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办手续，并使用移动补票机制票，票面标注“车票丢失”字样，核收（）。

A.票价
B.2元手续费
C.票价和手续费
D.5元手续费

单项选择题

乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向（）声明。

A.本车厢列车员
B.列车长
C.乘警
D.以上均可

单项选择题

（）以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费。

A.五名
B.四名
C.三名
D.两名

单项选择题

旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在（）的情况下列车应予以办理。

A.列车超员
B.列车晚点
C.列车停运
D.有运输能力

单项选择题

持（）的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在（）有效期能够到达到站时方可办理。

A.通票
B.直达票
C.实名制车票
D.以上均可

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