多项选择题
A.竞争者B.替代者C.潜在竞争者D.供应商E.顾客
A.反求工程情报搜集法B.观察情报搜集法C.垃圾情报搜集D.展会情报搜集法
A.宏观环境信息B.微观环境信息C.竞争对手信息D.企业内部信息