判断题

饭店在一定范围内应该给员工一定的授权，以便于他们自主地解决某些对客服务的问题。

【参考答案】

正确

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单项选择题
饭店内部营销理论与传统营销理论的主要区别在于（）

A.扩大了营销活动的适用范围
B.强调社会公共利益至上
C.强调吸引新客源
D.突出建立长期的交易关系
单项选择题
饭店CIS 是以（）为中心的经营管理哲学。

A.理念
B.文化
C.市场
D.形象
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