多项选择题
A、记录取消预订代理人的姓名及联系电话 B、询问客人是否要作下一阶段的预订 C、查询原始预订单 D、将预订取消信息输入计算机
A、预付款担保 B、信用卡担保 C、合同担保 D、支票担保
A、商业型饭店 B、机场饭店 C、公寓型饭店 D、会议型饭店 E、观光型饭店