社会工作者徐某接手一个个案，该个案是个三口之家，父母皆为企业中层干部，工作较忙，平时沟通较少。母亲李女士性格急躁，对儿子小刚要求严格；父亲张先生脾气温和，对儿子较宽松，小刚因而也与父亲走得更近。小刚今年读初三，学习成绩一般。现李女士已进入更年期，情绪不稳定，与处于青春期的儿子常为学习的事争吵，并认为丈夫护着儿子，感觉孤立，心情烦躁，常莫名其妙地对丈夫发脾气。
问题
1．试分析李女士面临哪些问题，你认为社会工作者徐某应采取什么工作方法?
2．请设计一份服务计划，以帮助李女士解决她的烦恼。

A.试分析李女士面临哪些问题，你认为社会工作者徐某应采取什么工作方法?
B.请设计一份服务计划，以帮助李女士解决她的烦恼。


【参考答案】

1．李女士的问题主要存在于以下三方面：一是与儿子的关系不佳管教方式有待改善；二是与丈夫的沟通不够未就儿子的教育达成一致导......

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