多项选择题
A.伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料 B.串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金 C.泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密 D.不诚信宣传，诱导客户投保
A.经办人员对有保险需求的客户需详细讲解保险条款内容，并协助客户确定需要的投保范围并为其制定保险计划 B.经办人员要及时，主动为客户提供保险宣传资料，为销售产品可适当夸大保险产品功能 C.经办人员可指导投保人正确填写投保单，在投保人不识字的情况下，在征得投保人的许可后可代其填写投保单并签名 D.投保人办理委托银行批量代扣业务时，投保人应提供或开立可转账个人结算账户
A.代理销售人身险业务，包括人寿保险、意外伤害保险、健康保险和第三者责任险等 B.代理支付保险金。可以通过柜台支付、银行转账等方式支付保险金 C.代理收取保费。包括代收保险公司个人营销员、保户直接到网点柜台缴纳的保费 D.代理行可按照《保险兼业代理合同书》的约定，在保险公司授权范围内以代理行名义办理保险业务