单项选择题
在设立客房服务项目时,强调要遵循“适合原则”。其出发点是适合()。
A.饭店档次
B.饭店风格
C.客人需求
D.客房价格
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单项选择题
客房服务员将洗烫完毕的客衣送进房时,应放置在()。
A.衣柜内
B.椅子上
C.台上
D.床上
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单项选择题
“陪同客人进房并介绍饭店设施“,是现代饭店前厅部()的工作职责。
A.问讯处
B.商务中心
C.行李处
D.开房处
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