问答题
简答题 麦圭尔的说服矩阵能否说明说服的成功率很低？为什么？
【参考答案】
麦圭尔的说服矩阵可以说明说服的成功率很低。原因是：
（1）麦圭尔在耶鲁项目的基础上，提出了一个以信息处理理论为框架的说服矩阵模式。该模式提出，态度的改变取决于5个输入要素，分别是信源、讯息、接受者、渠道、语境，传播的效果包括12个输出阶段，分别是接触、注意、兴趣、理解、探索、信服、记忆、回忆（抽取）、决策、行为、强化、巩固。这个矩阵可以用来对照说服的效果以及各种影响因素。
（2）麦圭尔的这个信息处理模式把说服的过程看作是一个线性发展的整体，任何态度的改变都是一个接受者主动参与、积...
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