单项选择题

企业核心竞争力的最初推出是美国的（）

A.普拉哈法·哈默
B.普兰哈拉法加进里·哈梅尔
C.卡内基
D.劳迪·胡波凯恩斯

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单项选择题
品牌的巨大附加值要以（）做为支持

A.文化底蕴
B.产品质量
C.售后服务
D.管理风格
单项选择题
企业流程再造的出发点是（）

A.上司
B.企业
C.顾客
D.中间商
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