简答题 中心工作的监督员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节？

【参考答案】

打电话：
（1）音量适宜，咬字清楚，交代问题要仔细，对方复询时要耐心讲清；
（2）因事情紧急，或心情不好......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)