订墓的后续服务需要一定的技巧性，墓地管理员要做到热情服务、认真负责、（）。

墓体维护（）管理是指墓地管理单位为确保维护工作的正常开展，而对墓体维护过程中所需技术、材料、机具、人员和资金等所进行的计划、组织、控制和协调工作。

A.安全
B.要素
C.质量
D.计划

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石材的加固措施有铺灰坐浆、（）和灌浆等。

A.填土
B.挖坑
C.灌水
D.使用铁活

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