生产和服务提供的控制条件适用时包括（）。

组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力，下列关于人员的描述正确的是（）。

A.这些人员是指在质量管理体系中承担任何任务的人员
B.这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员
C.这些人员是指从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员
D.以上都对

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关于成文信息，下列哪些信息是组织应该保留的（）。

A.实现可追溯性所需的成文信息
B.有关设计和开发输入的成文信息
C.有关产品和服务放行的成文信息
D.以上都是

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