21世纪以来形成的全面营销观念主要涉及的方面不包括（ ）。 A．关系营销 B．外部营销 C．整合营销 D．社会责任营销

A.关系营销
B.外部营销
C.整合营销
D.社会责任营销

【参考答案】

B
全面营销涉及四个方面：关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销。