多项选择题

对于小学校园中的校园欺凌行为,学校的正确的做法是()

A.解决办法最好征求当事人的意见
B.必须严厉惩罚肇事者
C.弄清楚事实后再研究解决办法
D.解决办法要完全遵从受害者家长的诉求