重大通信事故定义为移动通信业务中断影响超（）万户、且持续超（）小时，或与运营商网间通信全阻，党政军重要机关、与国计民生和社会安定直接相关的重要企事业单位相关通信中断等事故。

终端用户和LNS建立PPP连接后，主要协议栈为IPheader、UDPheader和L2TPheader。L2TPheader大致（）bytes。

A.20
B.8
C.12
D.10

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终端信息包括终端的硬件、软件、网络、浏览器、（）。

A.WAP特性
B.WEB特性

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