问答题
简答题 简答服务主管应具备的服务意识有哪些?
【参考答案】
①服务管理者自身先要“改变心智模式,树立用户观念”,绝对重视“客户机会”......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
问答题
简述客户满意度改善的基本策略?
点击查看答案
问答题
如何理解客户角色的变化?
点击查看答案
相关试题
患得患失型客户大都在取舍问题上拿不定主意...
在对付争辩型的客户时候,一定要注意不要和...
冷漠型的客户不拘小节,不喜欢动脑,不喜欢...
接到客户投诉,服务人员首先要能够站在客户...
在客户异议处理程序的主要步骤中,第一步是...