单项选择题
A.卡片激活 B.自助还款 C.自扣还款设置 D.额度查询
A.分期手续费可一次性收取也可分期收取 B.账单分期即是将账单的全部余额进行分期 C.账单分期的金额不能超过账单消费金额的90% D.分期业务申请成功只要还未到账单日均可以撤销
A.卡片未激活 B.查询密码使用错误 C.卡片过有效期 D.刷卡金额超过可用额度
A.网上银行 B.网点柜台 C.电话自助语音 D.客服电话
A.损失贷款余额/贷款余额×100% B.贷款拨备余额/贷款余额×100% C.不良贷款余额/贷款余额×100%（不良贷款包括次级、可疑、损失类贷款） D.延滞贷款余额/贷款余额×100%（延滞贷款包括次级、可疑类贷款）
A.M1 B.M2 C.M3 D.M4
A.关注类 B.次级类 C.可疑类 D.损失类
A.M4 B.M5 C.M6 D.M7+
A.M3 B.M4 C.M5 D.M6