多项选择题

接到患者投诉,需获得的信息有哪几种()。

A.产品批号
B.中国药品电子监管码
C.投诉产品数量
D.患者诉求

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热门 试题

多项选择题
产品相关投诉分为两类流程,分别是()。

A.假药相关产品投诉
B.产品质量相关投诉
C.非假药相关产品投诉
D.产品服务相关投诉

多项选择题
属于重大投诉范围的是()。

A.涉及经济赔偿诉求超过3000元的
B.可能确认为假冒伪劣产品的
C.近期患者频繁反馈相同质量问题的
D.要求提供退换货服务的

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