洽谈是双方在实力、权力、耐力等诸方面的较量，气氛缓和融洽就会使双方心情愉快，洽谈顺利地进行

根据不同的用户明显不同的需求特征，将整体市场划分为若干个用户群的过程，每个用户群是一个具有不同需求或欲望的子市场，称为市场细分 点击查看答案&解析

仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的基本要求 点击查看答案&解析