单项选择题
A.用于以服务的形式为客户提供价值的一套特定的组织能力 B.一组相互关联、相互作用或是相互独立的组件，为共同的目的而形成的统一整体并童工运营 C.组织内执行特定活动的功能管理 D.执行特定活动的角色所组成的组织部门
A.进程可以绑定在模块上 B.进程的真实名称保存在"功能ID"属性上 C.不同业务的"进程名称"可以重复 D.进程可以绑定在主机上
A.影响度和紧急度 B.事件处理的技术难度 C.事件处理人的技术水平 D.事件的影响范围