单项选择题
A.先处理情绪再处理异议 B.如果客户误会,马上进行解释,以消除异议 C.分享之后,不要急于解释,一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因 D.客户提出异议时,一定首先认真聆听
A.当客户对你的推荐方案感到不明白时,会产生异议 B.当客户感觉自己没得可赚的时候,会产生异议 C.异议总是与客户五大购买决策紧密相关的 D.异议是客户打算买你东西前的讲价行为
A.放弃项目 B.接着等待 C.转入异议处理程序 D.接着向客户重复利益