谈判的技巧，在谈判中至关重要，其技巧有倾听、（）、答复、（）。

（）是指领导在一定时间内，以最小的工作量，完成尽可能多的、带有创造性的工作。 点击查看答案

企业领导者的工作，最需要（）管理。 点击查看答案