冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。

项目沟通是以项目经理为中心，纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员，横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。 点击查看答案

质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定在前期完成。 点击查看答案