单项选择题
A.定制化与规模化结合 B.个性化与普适化结合 C.微观与宏观结合 D.边缘与云端结合 E.当前与未来结合
A.以市场考察的方式了解新产品要哪些功能 B.不直接检视消费者的需求 C.以情境模拟的方式思考该赋予新产品哪些功能 D.以突破性的创新研发技术完成该项新产品雏型 E.最后阶段是推到消费市场
A.定义看得见的、已被服务的需求与商机 B.发展创新产品 C.讨论服务创新的情境 D.明确需求缺口并进行IP（知识产权）布局与保护 E.明确市场和服务缺口并进行IP布局及保护