病人已经来到门诊，等了大约十分钟后，医生才急急忙忙来到诊室，坐下后就问患者：“你怎么啦?”让病人觉得很不舒服，请问这位医生明显违背了建立和谐医患关系的哪一项原理?

A.预先准备
B.有效的非语言性交流
C.表达同理心
D.肯定和鼓励
E.建立伙伴关系


【参考答案】

A
与患者及家属建立和谐关系的技能，第一就是预先准备，要做到环境准备、心理准备、问候患者与自我介绍、确认患者的基......

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