建立用户（）工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。

电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上，应以（）及汇总和其他有关原始凭证为依据。

A.应收凭证
B.实收月报
C.库存现金
D.总分类账

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违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按（）。

A.制度处罚
B.法规处罚
C.口头意见处罚
D.上级领导意见处罚

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