《社区图书馆服务规范》何时开始实施？（）

下列不属于情报组织方法的是（）

A、分类法
B、主题法
C、本体
D、数据挖掘

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同步数字咨询服务包括在线咨询、网络寻呼、视频会议咨询和（）

A、同步浏览咨询
B、电子邮件咨询
C、网络合作式参考咨询
D、常见问题解答（FAQ）咨询

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