多项选择题
A.实行月度考核,月度评定 B.低分否定高分 C.先点后面 D.先粗后细,最后全面推行 E.达不到星级要罚款
A.服务得分92分 B.未使用普通话 C.当月例保得分92分以上 D.当月无有责投诉
A.20天 B.21天 C.22天 D.23天