企业自身实力的分析包括业务与管理能力分析和无形资源分析，其中，无形资源分析包括公司文化、社会关系、公司信誉和（）。

品牌分析是品牌战略管理的起点，打造强势品牌，必须从影响品牌的要素——企业自身实力分析和品牌资产展开。其中，企业自身实力分析包括业务与管理能力分析、组织与人事管理能力分析。 点击查看答案&解析

基于不同发展阶段的品牌战略不同，在品牌美誉期的战略重点是（）。

A.品牌的定位和品牌概念的推广
B.提高顾客的满意度，最大化创造顾客品牌经历的感知价值
C.维护、完善和传播知识品牌产品的良好品质形象
D.考虑如何进行品牌更新，赋予品牌新的内涵和形式

点击查看答案&解析