单项选择题

遇到挑剔的顾客时，收银员应（）做解释工作。

A.耐心诚恳
B.讲规定
C.交主管
D.不用理睬

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单项选择题
收银员下班后首要工作是（）

A.及时上缴营业款
B.打扫卫生
C.与同事打招呼
D.购买商品
单项选择题
收银员对待顾客态度，应保持（）。

A.热情诚恳
B.有求必应
C.不理不睬
D.保持沉默
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