在进行电话销售时，话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。

在调查对象中选择少数重点单位进行的调查，属于（）。

A、抽样调查
B、普查
C、重点调查
D、典型调查

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初次见面，应用英语语句（）打招呼。

A、Howdoyoudo？
B、It’snicetomeetyou.
C、Whatareyou？
D、I’mverywell，thankyou.

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