单项选择题

实现顾客关系管理的技术保障是（）。

A.个性化服务
B.数据库
C.顾客忠诚计划
D.网络营销

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单项选择题
饭店分时营销中最初始的一种模式是（）。

A.单边式
B.双边式
C.三边式
D.多边式
单项选择题
饭店与销售代理商之间是（）关系。

A.买卖
B.商业交换关系
C.委托代理关系
D.加盟关系
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