SPIN中，状况性问题，是为了了解客户的（）、背景的发问

客户画像九宫格中，面谈记录需要记录的是，本次和客户谈了什么内容、（）、下次面谈的事件和主题

A.客户喜欢什么
B.客户心情如何
C.客户的拒绝问题
D.客户同业资金

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销售模式决定销售行为，顾问式营销注重的是从（）到解决方案

A.产品卖点
B.客户需求
C.销售流程
D.交流沟通

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