国债兑付收取客户手续费为国债金额的0.1%。

为明确责任，柜员不得代客户填写凭证，现金要当面点清，按照规章制度办理各项业务，以免发生纠纷。 点击查看答案

存款人死亡后，合法继承人为证明自已的身份和有权提取存款，应向当地公证处申请办理继承权证明书和存款人死亡证明，银行凭该继承权证明书办理过户或支付手续。 点击查看答案