多项选择题
A.调解的主体是旅游投诉管理机关 B.旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为 C.旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序 D.旅游质监所对其调解结果承担责任
A.旅游行政纠纷主体之间存在服从和隶属关系 B.纠纷的内容是对行政行为合法性的争议 C.纠纷的不可处分性 D.旅游行政纠纷主要包括旅游者与旅游行政管理机关的纠纷
A.旅行社与旅行社之间的纠纷 B.旅游者与出入境管理机关之间的纠纷 C.旅游者与旅游饭店之间的纠纷 D.旅游者与旅游行政管理机关的纠纷